@extends('Dashboard.layouts.main') @section('title', 'Edit Kuisioner Kepuasan Pelanggan') @section('content')
  1. Dashboard
  2. Penilaian Kepuasan
  3. Edit Kuisioner

Edit Kuisioner Kepuasan Pelanggan

Edit Penilaian Kuisioner

Tujuan dari pengisian kuisioner ini adalah untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan yang kami berikan. Mohon kesediaannya untuk mengisi kuisioner ini dengan jujur.

Keterangan Penilaian:

  • 1 = Sangat Tidak Setuju / Sangat Tidak Puas
  • 2 = Tidak Setuju / Tidak Puas
  • 3 = Netral / Cukup
  • 4 = Setuju / Puas
  • 5 = Sangat Setuju / Sangat Puas
@csrf @method('PUT') @if ($errors->any())
    @foreach ($errors->all() as $error)
  • {{ $error }}
    • @endforeach
@endif
No ASPEK PELAYANAN YANG DINILAI PENILAIAN
1 2 3 4 5
1 Bagaimana Pendapat Saudara tentang kesesuaian persyarataran pelayanan dengan jenis pelayanan. q1 == 1 ? 'checked' : '' }}> q1 == 2 ? 'checked' : '' }}> q1 == 3 ? 'checked' : '' }}> q1 == 4 ? 'checked' : '' }}> q1 == 5 ? 'checked' : '' }}>
2 Bagaimana Pendapat Saudara tentang kejelasan persyaratan administrasi yang dibutuhkan q2 == 1 ? 'checked' : '' }}> q2 == 2 ? 'checked' : '' }}> q2 == 3 ? 'checked' : '' }}> q2 == 4 ? 'checked' : '' }}> q2 == 5 ? 'checked' : '' }}>
3 Bagaimana Pendapat Saudara tentang kemudahan prosedur mendapatkan pelayanan di unit ini? q3 == 1 ? 'checked' : '' }}> q3 == 2 ? 'checked' : '' }}> q3 == 3 ? 'checked' : '' }}> q3 == 4 ? 'checked' : '' }}> q3 == 5 ? 'checked' : '' }}>
4 Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan? q4 == 1 ? 'checked' : '' }}> q4 == 2 ? 'checked' : '' }}> q4 == 3 ? 'checked' : '' }}> q4 == 4 ? 'checked' : '' }}> q4 == 5 ? 'checked' : '' }}>
5 Apakah jam buka pelayanan sudah tepat waktu sesuai standart pelayanan yang dijanjikan? q5 == 1 ? 'checked' : '' }}> q5 == 2 ? 'checked' : '' }}> q5 == 3 ? 'checked' : '' }}> q5 == 4 ? 'checked' : '' }}> q5 == 5 ? 'checked' : '' }}>
6 Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan? q6 == 1 ? 'checked' : '' }}> q6 == 2 ? 'checked' : '' }}> q6 == 3 ? 'checked' : '' }}> q6 == 4 ? 'checked' : '' }}> q6 == 5 ? 'checked' : '' }}>
7 Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk hasil pelayanan dengan standar pelayanan? q7 == 1 ? 'checked' : '' }}> q7 == 2 ? 'checked' : '' }}> q7 == 3 ? 'checked' : '' }}> q7 == 4 ? 'checked' : '' }}> q7 == 5 ? 'checked' : '' }}>
8 Bagiamana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan? q8 == 1 ? 'checked' : '' }}> q8 == 2 ? 'checked' : '' }}> q8 == 3 ? 'checked' : '' }}> q8 == 4 ? 'checked' : '' }}> q8 == 5 ? 'checked' : '' }}>
9 Bagaimana pendapat saudara, kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan? q9 == 1 ? 'checked' : '' }}> q9 == 2 ? 'checked' : '' }}> q9 == 3 ? 'checked' : '' }}> q9 == 4 ? 'checked' : '' }}> q9 == 5 ? 'checked' : '' }}>
10 Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana pelayanan? q10 == 1 ? 'checked' : '' }}> q10 == 2 ? 'checked' : '' }}> q10 == 3 ? 'checked' : '' }}> q10 == 4 ? 'checked' : '' }}> q10 == 5 ? 'checked' : '' }}>
11 Apakah ruang pelayanan bersih dan nyaman? q11 == 1 ? 'checked' : '' }}> q11 == 2 ? 'checked' : '' }}> q11 == 3 ? 'checked' : '' }}> q11 == 4 ? 'checked' : '' }}> q11 == 5 ? 'checked' : '' }}>
12 Apakah kamar mandi atau toilet yang tersedia sudah bersih? q12 == 1 ? 'checked' : '' }}> q12 == 2 ? 'checked' : '' }}> q12 == 3 ? 'checked' : '' }}> q12 == 4 ? 'checked' : '' }}> q12 == 5 ? 'checked' : '' }}>
13 Apakah tempat parkir sudah cukup luas, nyaman dan aman q13 == 1 ? 'checked' : '' }}> q13 == 2 ? 'checked' : '' }}> q13 == 3 ? 'checked' : '' }}> q13 == 4 ? 'checked' : '' }}> q13 == 5 ? 'checked' : '' }}>
14 Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan saran dan pengaduan pengguna layanan q14 == 1 ? 'checked' : '' }}> q14 == 2 ? 'checked' : '' }}> q14 == 3 ? 'checked' : '' }}> q14 == 4 ? 'checked' : '' }}> q14 == 5 ? 'checked' : '' }}>
15 Apakah sarana pengaduan (komplain) berupa kotak saran dari pengaduan/telepon/email mudah diakses? q15 == 1 ? 'checked' : '' }}> q15 == 2 ? 'checked' : '' }}> q15 == 3 ? 'checked' : '' }}> q15 == 4 ? 'checked' : '' }}> q15 == 5 ? 'checked' : '' }}>
Silakan berikan kritik dan saran Anda untuk perbaikan layanan kami.
Batal
@endsection