Skripsi/backup/dataset.csv

1	content	Label
2	aplikasi cacat, tiba tiba ke log out sendiri, bikin sandi baru aja ribet ga bisa bisa, hapus ajalah aplikasi ini dari play store	negatif
3	kalau dibanyuwangi cm ada 3, harusnya sistem booking bisa pilih hari. gimana ini developernya. 3 kantor diserbu yang urusannya beda beda dan perhari cm 100an antrian	negatif
4	Sangat bermanfaat sekali	positif
5	menunggu antrian dari jam 12 bela-belain ga tidur smpek subuh tetep ga bisaa masuk ke aplikasinya.. loading lemott bangett.. tolong fong di update lagi aplikasinya	negatif
6	muter muter terus loading, apk apa sihh astagaa sinyall lancarr padahall	negatif
7	Mohon maaf, bisa diperbaiki lagi aplikasinya. Lumayan tidak membantu	negatif
8	sekelas untuk aplikasi pelayanan penduduk per kabupaten, ini aplikasi yang sangat buruk	negatif
9	membuat pusing layanan aplikasinya	negatif
10	gimana aplikasi ini, tolong diperbaiki segera, saya dari kemarin" mau ambil antrian buat penerbitan ktp ga bisa bisa karna muter" terus, entah aplikasinya atau jaringan saya, tapi kalo jaringan tidak mungkin, karna buat buka aplikasi lain lancar tidak ada kendala, cuma diaplikasi ini doang ni muter" terus	negatif
11	ke MPP aja antree tengah malam lewat aplikasi, sudah dini hari aplikaai muter tok, pelayanan kok malah dipersulit dengan aplikasi	negatif
12	bagus	positif
13	lemotnyeeee	negatif
14	tolong bnerin aplikasinya, saya nunggu jam 12 malam nungguin opsi lokasinya ga muncul² smpek subuh, pas slesai subuh dibooking malah udh full kursinya????sungguh merepotkan masyarakat pakai aplikasi kyk gini, sinyal sma hp saya masih sangat mndukung pdhal	negatif
15	aplikasi jelek mau ngakses no antrian katanya bisa mulai jam 00.00 eh malah error terus klo mau akses pagi udah penuh terus curiga pasti diisi orang dalam	negatif
16	Aplikasinya terlalu buruk	negatif
17	masak ngambil antrian gak bisa down terus	negatif
18	aplikasi tidak bisa di buka, cuma muat ulang dan muter mutet terus	negatif
19	mohon lebih di perbaiki lagi sangat mengecewakan	negatif
20	padahal udah ada yang bisa ngantri,tapi pas nyoba daftar malah maintenance apalah	negatif
21	mantap	positif
22	kok gabisa masuk yaa,,	negatif
23	menyusahkan harus berebut antrian malam malam susah	negatif
24	tidak lengkap dan tidak membantu heran kenapa ngurus ini itu harus dipersulit harus pakai aplikasi tapi persyaratan tetep pakai fotokopi berkas alias manual kocaaak kocak nanggung amat bikin peraturan kenapa gak sekalian persyaratannya pake file kan lebih mudahhh	negatif
25	aplikasi buruk	negatif
26	aplikasinya sering error, sering loh out sendiri	negatif
27	aplikasi ini sangat membantu masyarakat	positif
28	Ada capung terbang di bawah Dengan smart kampung urusan jadi mudah	positif
29	mengapa gak bisa di bukak ?	negatif
30	sangat susah di akses..pada saat jam sibuk.di waktu malam kita nunggu dgn harapan dapat kemudahan tapi tetep gagal dan coba lagi	negatif
31	perbaiki dong, LEMOT BGTTT	negatif
32	mau daftar cuma muter2	negatif
33	gak bisa masuk	negatif
34	mau daftar aja susah minta ampun ini mau daftar anak sekolah kok di buat ribet hadeehhhh, pdhl ini penting loh tp daftar muter-muter GK jls, tolong lah di perbaiki agak cepat prosesnya	negatif
35	bagus	positif
36	baik	positif
37	Mantap	positif
38	aplikasi sering lemot	negatif
39	aplikasi ini sangat membantu	positif
40	aplikasi smart kampung tdk bisa di gunakan mengapa?	negatif
41	lumayanlah	positif
42	buat absen tidak muncul foto	negatif
43	daftar antrian Kok tidak bisa	negatif
44	pelayanan di genteng super cepat, ????saran cuma tambah nomor antrian di mall pelayanan genteng karena selalu over load	positif
45	Permisi ini dibuat apsen sering gak bisa padahal pakek paket data	negatif
46	daftar antrianya sangat aneh, setiap hari penuh, gak bisa daftar untuk besok	negatif
47	jelek banget mau antri saja lemot eh tiba2 dah full?	negatif
48	erorr terusss	negatif
49	aplikasi ini bagus, semoga semakin update untuk mempermudah masyarakat.	positif
50	siiip	positif
51	lengkap namun masih perlu sabar	positif
52	kenapa saya tidak bisa login aplikasi ? hanya tertulis "muat ulang" sudah saya reinstall namun tetap saja	negatif
53	stuck di halaman awal GK bisa masuk	negatif
54	sekarang gak perlu jauh jauh ambil antrian cukup melalui smart kampung jadi mudah	positif
55	smart kampung berjalan dengan baik	positif
56	aplikasi nya kok semakin mempersulit ya ,layanan ada lokasi ada tinggal kursi yang kosong, perlu d update lagi kayaknya . malah mengundang emosi .	negatif
57	aplikasi gampang ngebug tolong di perbaiki mau cari nomer antrian buat bikin ktp malah ngebug bikin males	negatif
58	kgak bisa milih nomer antrian,selalu penuh dan kgak bisa milih hari,harus hari itu juga,klo misal hari senin ya milihnya harus hari senin itu juga kgak bisa milih lain,mau perbarui ktp aja ribet banget njirr,suruh online lah tapi apknya buruk banget,dan susah banget buat orang"tua yg ga ngerti kek ginian	negatif
59	Nge bug trs terusan tidak bisa di buka	negatif
60	APLIKASI SAMPAH, UDAH DI RELAIN BEGADANG CUMA BUAT DAFTAR ANTRIAN SELALU AJA SYSTEM NYA EROR. UDAH 3 HARI DI KERJAIN SAMA APLIKASI SAMPAH INI.	negatif
61	aplikasi sulit diakses	negatif
62	pelayanan lambat sekali, coba verifikasi dilakukan secara otomatis agar lebih mudah mengakses aplikasi, kalau mempersulit jangan buat aplikasi kaya gini	negatif
63	udah antri berhari hari di jam 12 malem tetep aja sistemnya eror, bener bener mempersulit orang yang membutuhkan????????	negatif
64	sudah menunggu dijam 12 malam waktu mau pilih lokasi ga muncul muncul sudah berulang kali di reload tidak muncul muncul juga sampai akhirnya nunggu -+15 menit lokasi muncul tapi pilihan layanan tidak muncul	negatif
65	mau berburu antrian malah ngga ada pilihan tempatnya mana harus jam 12 lagi, udah dimuat ulang tetep aja	negatif
66	aplikasi lemot parah padahal jaringan bagus² aja hp juga tidak bermasalah bikin ribet urusan.	negatif
67	aplikasi yang tujuan nya untuk mempermudah rakyat malah jadi mempersusah rakyat,gokil emang,curiga korupsi	negatif
68	setiap daftar antrian pasti server eror.. gimana trus	negatif
69	aplikasi tidak bisa diakses, saya tidak suka ambil antrian aja harus menunggu dan ga bisa dibuka aplikasinya	negatif
70	mau verifikasi akun aja susah, yang begini disebut aplikasi pemerintah?	negatif
71	ternyata bisa ambil antrian kalau sudah jam 1 MALAM....sebelum jam 1 malam tidak ada layanan dan sistemnya SIAPA CEPAT DIA DAPAT sebab lewat dari jam 2/3 pagi bisa2 sudah habis kursi kosongnya/no antriannya... wkkkk Sungguh perjuangan, dan antriannya hanya ada di hari ini saja. tidak bisa ambil antrian di jauh2 hari.	negatif
72	aplikasi buruk, mempersulit hidup orang kebanyakan dikorupsi kah dana pengembangan aplikasinya?	negatif
73	ini aplikasi knp dah, kek bnyak bug gitu mau verifikasi ajh ribet bnget, udah verifikasi 5 kali lebih tpi responnya tetep sama, pdhl smua persyaratan udh tepat tolong di perbaiki	negatif
74	menunggu verifikasi dari admin kenapa lama banget	negatif
75	tidak bisa pilih nomer antrian di hari esok hanya bisa hari ini dan harus war 12.00 lumayan mempersulit sih ini jadinya. udah war jam 12 bgt loh eh malah gaada pilihan lokasinya, akhirnya ketiduran dan di jam 4 udah sold terutama di mpp gtg dan rgj harap ditambah ya untuk antrian dan pilihan tgl itu mungkin akan bermanfaat dan mempermudah. melihat ulasan akan diperbaiki tapi update terbaru 2 th lalu sepertinya.	negatif
76	bad	negatif
77	mohon di perbaiki sering terjadi di luar area dan tidak support	negatif
78	sering maintenence susah ambil antrian, mohon ditingkatkan.	negatif
79	ambil antrian aja susahnya minta ampun, udah deh mending balik lagi kayak dulu, sangat tidak membantu	negatif
80	aplikasi ga bergunaaa! masa mau ngambil antrian,server selalu ngedown dan ga ada tempat lokasi pelayanan publik nya sampah IT & Developer ga becus rugi punya APK ginian kalau ga berguna bikin ribettt sok sok an serba online tapi prosedur online nya kaya sampah seisinya gaguna mending di hapus aja prosedur antrian online gajelas begini, pelayanan gajelas, aplikasi gajelas semuanya serba gajelas	negatif
81	aplikasi masih sering eror mungkin ga pernah diperbarui sama admin	negatif
82	aplikasi buruk, nyiksa orang. belain daftar online biar dapat antrian suda 3 hari notif server maintenance terus. buang buang waktu pengguna, kalo notif daftar online maintenance ga kebagian antrian	negatif
83	Ribet banget cuman buat login, diperbaikin lagi laahh	negatif
84	pelayanan sampe jam 3 pke aplikasi segala ribet. bagi org yg tinggal dan pulang buat KTP, waktu abis sia sia. datang cuma dikasih tau aplikasi.	negatif
85	tanggal 22/5/2025 kenapa app nya yang wilayah genteng eror. tidak bisa membuat nomer antrian	negatif
86	kenapa setiap saya mau ambil no antrian selalu tidak bisa dan selalu maintenance habis itu error,apakah pengguna baru tidak bisa mengambil no antrian	negatif
87	kenapa banyak errornya ya. mau pesen no antrian rumah sakit kok error teruss ya. bisa tidak di perbaiki lagi. trima ksih	negatif
88	ambil pendaftaran susah, udah rela gadang pas mau ambil pelayanan sama tempatnya g bisa, mempersulit masyarakat, ribetnya berkali kali mo ambil di Banyuwangi kota jauh banget, mo ambil yg lebih Deket antriannya g bisa, benerin apa ni aplikasi	negatif
89	pas bagian foto ktp dan foto selfie, menunggu verifikasi nya terlalu lama!	negatif
90	aplikasi bagus	positif
91	tidak bermanfaat, pengajuan surat surat di aplikasi tidak di respon sudah 1thn, percuma ada aplikasi kalo harus ke kantor.	negatif
92	perlu upgrade apk.. masih sering bug. login susah	negatif
93	Aplikasi banyak bug	negatif
94	dengan aplikasi ini bisa pesen no.antrian dari rumah	positif
95	mau daftar aja seharian gk slsai2 ,loading trus, siapa sih yg buat apk ni ,pngen ngasih kta2 mutiara ??	negatif
96	awalnya dah ragu mau download, gataunya emang ngecewain, suka eror ketika ambil antrian, skalinya dapet pelayanan di kantornya gak jelas, bukan ngebantu malah nyusahin. sistem pelayanan apaan ini.	negatif
97	aneh banget masa setiap 3 kali sehari harus daftar daftar lagi padahal udah daftar	negatif
98	maaaantaaaap	positif
99	error terus,payah	negatif
100	mau daftar aja ruwet. terlalu banyak data dan prosesnya menyulitkan. bikin males warga buat daftar. mau ambil antrian pake aplikasi juga ga bisa.	negatif
101	aplikasi memuat ulang	negatif
102	bagus	positif
103	Aplikasinya sudah cukup bagus, namun perlu peningkatan pelayanannya, karena kadang² masih lama lodingnya/masih sering muter² cukup lama. Dan sering ketika cekclok terdeteksi di luar area.	positif
104	aplikasi kocak banyak bug nya, ga guna samsek	negatif
105	cukup lelet	negatif
106	Bagus	positif
107	Susah masuk aplikasinya,, loading terus sejam gak masuk masuk	negatif
108	Pelayanan ribet susah untuk orang awam, banyak yang dipersulit !!	negatif
109	Tidak tau fungsinya dimana	negatif
110	Baru daftar keterangan: Menunggu Verifikasi manual oleh admin. Tapi kenapa lama sekali ya. Jdi gk bisa daftar nih	negatif
111	rela ga tidur malem malem buat pesen antrean, malah tulisannya 'maintenance', dicoba lagi jam 3 subuh malah penuh, beh karepmu wes wes, rausah ktp ktp an yo bah	negatif
112	Bangga jadi warga Banyuwangi	positif
113	Saran tolong untuk no antrian opsi harinya lebih di banyakkan lagi jangan cuma opsi hari ini saja karena pasti selalu kehabisan . Kasian yang rumahnya jauh dari pelayanan publiknya misal di daerah Banyuwangi selatan ke pelayanan publik perlu waktu 2 jam an lebih	negatif
114	Masih sering eror mohon perbaikannya ??	negatif
115	Mau daftar nomer antrian sulit , aplikasi gk guna	negatif
116	Aplikasinya ribet verifikasinya gagal terus Mau urus surat surat malah bikin tambah ribet bukan malah jadi solusi	negatif
117	mau verifikasi akun saja susah	negatif
118	cukup sulit saat mau mengambil nomor antrian nya	negatif
119	Pelayanannya hebat	positif
120	Aplikasi terlalu sulit untuk ambil nomor antrian selalu gagal	negatif
121	Ngurus 2 kali berjalan, tp ketiga kalinya unduh pdfnya kok belum bisa ya.	negatif
122	Petugas yg ramah,hari ini aku mau ngurus KK,semoga lancar tuntas,aamiin	positif
123	Pelayanan via online gercep banget, sat set satset padahal aku di surabaya dan prosesnya cepet	positif
124	Gajelas masa mau daftar antrian server nya maintenance mulu, evaluasi lagi dong. Kalau gini jatuhnya bukan mempermudah malah mempersulit masyarakat	negatif
125	Sangat membantu saat absensi…	positif
126	antri manual ribet, namun antrian pendaftaran di aplikasi juga ribet	negatif
127	ribet bgt ya, mana suka logout sendiri	negatif
128	absen gk masuk2	negatif
129	Aplikasi ini merupakan inovasi untuk mempercepat dan mempermudah pelayanan masyarakat di banyuwangi, namun untuk aktivasi akun aja sudah berapa bulan register sampe skrng ga aktif" sudah hubungi HELPDESK tapi ga ada respon ???? Inovasi untuk mempercepat / memperlemot nih? Apa harus dikasih UANG dulu baru kerja CEPAT? Pelayanan Buruk malu"in..	negatif
130	aplikasi gak jelas..masa menunggu vertifikasi manual oleh admin aja seminggu lebih nda kelar kelar...tidur apa adminnya	negatif
131	Ngurus KTP di kec , suruh pake aplikasi smart kampung , mau datang ke mpp nomor antrinya di aplikasi smart kampung , setelah download aplikasi ununggu verifikasi manual admin , sudah seminggu kagak di verifikasi , apa gunanya aplikasi smart klo bikin KTP nunggu verikasi gak jelas kapan , komplain via WhatsApp nggak di jawab berhari2 terus mau komplain kemana cuiiiy , saya tinggal di Sidoarjo ngurus KTP tinggal TLP bsk bayar 50 RB dianter dech dirumah	negatif
132	aplikasi berjalan dengan baik dan sangat membantu	positif
133	Lama banget verifikasi KTP	negatif
134	Aplikasi harus di perbaiki,masa daftar udah 1 minggu tang lalu masih menunggu verifikasi manual admin. Padahal mau urus kependudukan atau yang lainya harus melalui aplikasi...parah tambah ruwet bkanya tambah mudah..	negatif
135	Perbaiki lagi bug nya.	negatif
136	Pelayanan baik dan tepat waktu Hanya petugas layanan kl lebih sering senyum tambah keren	positif
137	Aplikasi apa ini daftar aja muter2	negatif
138	sampai saat ini, untuk daftar pun masih gagal. aplikasi sangat perlu untuk di perbaiki.	negatif
139	gak guna buat aplikasi smart kampung , server gk jelas, mau daftar aja susah, login susah, developer ngapain kerjanya, banyak keluhan dari masyarakat ,tp gk di perbarui/ melakukan perbaikan. hadehh??????	negatif
140	Stuck di loading page . Gk muncul" halaman loginnya	negatif
141	Daftar aja gak bisa, muter2 3 hari 2 malem	negatif
142	Apaansih di buat login delay lama bgt jaringan udh 4G masih lemot bgt	negatif
143	aplikasi bagus	positif
144	Sangat membantu mengurus surat surat	positif
145	Gangguan, antri dari awal	negatif
146	Aplikasi gak jelas sulit daftar , banyak bug	negatif
147	Sering eror kameranya, kadang ndak bisa muncul, lbih enakan manual absenya,	negatif
148	Perlu perbaikan	negatif
149	Aplikasi jelek..setiap mau verifikasi akun saat pengambilan gambar identitas,, selalu saja kembali ke menu awal..gimana mau mnggunakan coba,, mau verifikasi akun aja gak bisa..!!!!	negatif
150	Apk lemot tidak profesional. Apk jelek Jangan di download	negatif
151	Sering eror. Aplikasi sampah!!. Kalo apk eror gni komplain langsung ke siapa. Perizininan kalo ngurus langsung di tolak suruh lewat smart kmpung, itupun org mall nolak dg ketus. tapi apk sering eror. Gk bisa upload. Kadang gk bisa masuk apk nya. Kirain hp ku aja yg gk bsa . Nyoba di hp lain pun sama. Tolong dong banyuwangi ini kalau ngurus apa2 selalu di persulit	negatif
152	Aplikasi ini tujuanya mempermudah atau mempersulit masyarakat disuruh pake aplikasi ini sudah dartar selesei disuruh tunggu verifikasi manual oleh admin.Pertanyaanya dimana tempatnya harus menemui siapa.Kami ini masyarakat kecil yang tidak tau apa apa kalau seperti ini jadi menyulitkan	negatif
153	Verifikasi lama banget ya, sudah mau seminggu belum ke verif juga, menghambat banget sih. Tolonglah ini tuh menghambat banget loh, emang se lambat itu kah adminnya ini??!!	negatif
154	aplikasi baik, membantu urusan menjadi lebih mudah	positif
155	banyuwangi hebat dapat menciptakan aplikasi yang bagus dan sangat membantu	positif
156	Tolong diperbaiki aplikasinya admin, habis potong rambut absen jadi kesulitan, harus nunggu kadang sampai 1 jam baru bisa berhasil.	negatif
157	Saya mau absen face, tapi selalu wajah selalu tidak sesuai. Cara reset foto facenya seperti apa??	negatif
158	hanya memunculkan data lama dan sangat jarang di update	negatif
159	Log out mulukkkk heraaannnnn, di kira gacapek apa org bolak balik ngetik	negatif
160	aplikasi yang sangat membantu pengurusan dalam segala hal , pengurusan KK dan akte anak saya , apalagi saya yang merantau di luar kota , jadi g ribet	positif
161	aplikasi ini gak bisa buat ios 15.8.3 kah? soalnya buat absen, wajah tidak terdeteksi	negatif
162	Kenapa susah masuk kadang lancar kadang tidak,akhirnya masuk pukul 07.35 Dan ini .... Saya tidak masuk di buka muat ulang terus tidak bisa di buka	negatif
163	Smart kampung aplikasi yang bagus	positif
164	Helpdesk atas nama Bapak Fajar Tono Arif sangat baik dalam pelayanan baik dari identifikasi masalah dan solusi.nya. Trimakasih	positif
165	Gak bisa masuk, alasan tidak valid????	negatif
166	Mau ubah no hp dan email tapi gak bisa	negatif
167	Aplikasi apa ini Mau masuk aja sulit sekali, kalo ga niat bikin aplikasi mending dihapus aja deh	negatif
168	Aplikasi nya memuaskan	positif
169	Mau daftar aja susah	negatif
170	plis verifikasi lama banget	negatif
171	Layanan pengaduan tidak bisa di gunakan, dan pengaduan tidak pernah ada realiasasi atas masalah yang di keluhkan	negatif
172	proses layanan terlalu terbelit belit,apalagi sistem loginnya yang sama sekali tidak mudah dan terlalu membutuhkan banyak sekali izin, verifikasi manual yang sangat lambat	negatif
173	Aplikasi yang sangat membantu. Membantu peningkatan pendapatan pabrik obat sakit kepala. Cukup membuat pusing penggunanya. Anda pengen pusing? Pakai smart kampung. Pasti anda akan pusing	negatif
174	Aplikasi tidak jelas , mau daftar tidak bisa dan di persulit	negatif
175	aplikasi ini tidak dapat dibuka lagi setelah 2 kali instal	negatif
176	cukup bagus cuman kurang nya masih tetap antri , di perbayak lagi petugas loket dan di bagian verifikasi akun smart kampung di tambah lagi petugasnya , sukses truss bwi	positif
177	Sebenarnya aplikasi ini dibuat untuk apa dan buat siapa? Katanya pelayanan dibuat secepat cepatnya, tapi sekedar aktivasi akun saja lama banget. Menguji kesabaran pengguna. Tak rubah bintange, kesuwen aktivasine...	negatif
178	Email.sudah nik sudah..email aktif ..nik aktifl,kenapa login kok alert terus,	negatif
179	Aplikasi susah login nya	negatif
180	App kok gak bisa di acces mau maju gimana	negatif
181	aplikasi yang buruk mau daftar aja lama baget padahal jaringan lancar² aja	negatif
182	aplikasi buruk, klo belom siapp di gunakan jangan di launching. mau daftar muter-muter gak masuk² anji bangettt	negatif
183	Perbarui lah aku salah ketik sedikit tidak bisa,akunnya di hapus juga tidak bisa	negatif
184	Gak ada respon. Fungsi cuma buat daftar antrian saja	negatif
185	Kemarin abis ngurus KTP yang abis kecurian. Dari bikin akun, nunggu verif akun, upload dokumen dan dikirim sampai kerumah cuma butuh waktu 3harian cepet bangettttt????	negatif
186	tolong lah saya asli rakyat Banyuwangi padahal sudah lama instal tapi kok setiap mau buka layanan selalu muncul 404 oops akun junior, ini bagaimana mana ini	negatif
187	Apk nga berguna sama sekali	negatif
188	Aplikasi sangat buruk dibuat absen selalu sulit sdh beli hp baru tetep saja sulit aplikasi buat absen,berangkat pagii juga ttep sulit absen selalu telat gara2 aplikasi ini pdahal guru gak cuma absen aja tugasx...lebih enak kembali kayak dulu pakek finjerprint aja!!! Aplikasi kalau belum sempurna jangan dilouncing dulu tolong diperbaiki lagii!!!	negatif
189	Untuk sort riwayat layanan baiknya diurutkan dari yang terbaru ke yang lama agar tidak mempersulit cek pengajuan layanan	negatif
190	Mau ambil antri mpp Sulit muter2 terus Mau komplain ke menu pengaduan juga muter2 gk bisa upload Ini aplikasi belum siap sudah keburu di launching	negatif
191	Utk presensi wajah susaaah...	negatif
192	Capek ulang-ulang presensi wajah, sering tidak sesuai, sampai2 presensi telat gara2 hal ini??	negatif
193	Sangat bermanfaat	positif
194	Membantu banget	positif
195	aplikasinya oke banget	positif
196	ini gimana sih? Udah login dan punya akun tapi disuruh login terus menerus. Udah tau aplikasinya banyak keluhan, kok sampai sekarang masih belum dibenerin. Ini yang katanya mempermudah masyarakat, justru malah dibikin ribet. Ayo dong segera diperbaiki, engga berkah kalian dapat gaji tapi kalo kinerjanya masih seperti ini. Kapan bisa buat Banyuwangi maju kalo kalian aja engga memperdulikan masyarakatnya. Jangan membuat susah, karena rata² orang tua yang pakai aplikasi ini untuk mengakses data.	negatif
197	Ada yg ngebug, saat masuk menu layanan surat pengantar SKCK bagian kabupaten & kecamatan tdk dapat diisi, tolong di perbaiki lagi	negatif
198	Pas pendaftaran masih lemot prosesnya, tetapi menu layanan sudah cukup bagus.	negatif
199	flow aplikasinyaa membingungkan, dari segi desain interface juga kurang menarik bgt????	negatif
200	demi apa aku pakek gk bisa2 kan jadi sia2 download	negatif
201	Lemot	negatif
202	gimana sih aplikasi nya, tidak berjalan baik	negatif
203	Hadeh, 2 kali malam² mau daftar antrian tiba² akun ke logout sendiri. Udah masukkin kata sandi malah salah, pas diganti kata sandi suruh nunggu 1×24 konfirmasi di email?? Eh pas pagi nya mau coba ternyata akun udah login, tpi antrian udah penuh. Diperbaiki deh sistem nya, bela²in nyari antrian sampe gk tidur malah zonk	negatif
204	Kalo bisa di persulit, kenapa harus dipermudah Aplikasi gak bisa dipakai	negatif
205	Tolong dong di perbaiki lagi sensor wajahnya, sama wilayah area titik pusat absensi sedikit di perluas. Soalnya masih sering tiap absensi ulangi-ulangi terus, pegel tangan ngepasin kamera kewajah, sekalinya bisa di luar area, padahal sudah di tengah tengah kantor masa di luar area. Yang terakhir ni apk kadang ngeblank saat absensi, hp tiba tiba langsung mati. Kita kerja udah banyak beban om, jangan di tambahin beban lagi.	negatif
206	Mohon di permudah. Mau ambil antrian hanya loading saja padahal pake wifi sama data tapi malah cuma loading saja	negatif
207	Aplikasi tidak berfungsi jadi tidak membantu sama sekali 1. Saya coba untuk mengecek ke absahan akta kelahiran tidak diproses 2. Mengajukan surat tidak pernah terpidana dan surat tidak dicabut hak pilihnya di pengadilan negeri selalu error	negatif
208	Aplikasi smart kampung lambat,klu seperti saya presensi bisa terlambat.membuka aplikasi hampir 30 menit belum memulai masih proses	negatif
209	Untuk persensi/absen susah untuk mendeteksi wajah. Dan sering banget diluar area. Sudah jauh² datang kesekolah sampek lokasi ehh dibilang diluar area sama aplikasi. Dan itu terus berulang. Mohon diperbaiki lagi.	negatif
210	Sekarang pakai fitur wajah , absen sangat sulit , datang dr pagi g bisa absen , wajah tidak sesuai , dituntut untuk absen tp APk kayak gini	negatif
211	Aplikasinya sulit. Lemot	negatif
212	aplikasi baguzss	positif
213	Absensi wajah selalu tidak sesuai...	negatif
214	Aplikasi susah mau di buka	negatif
215	setelah update malah tambah parah......	negatif
216	Bener² aplikasi yg bikin emosi Tolong dong perbaiki systemnya kalo memang mengharuskan warga Banyuwangi untuk menggunakan aplikasi ini.	negatif
217	Tidak dapat masuk ke aplikasi hanya loading saja tidak dapat masuk ke login pada realme c65 mohon bantuannya tidak dapat presensi	negatif
218	Gak bisa ke buka	negatif
219	Susah di buka lemooooot	negatif
220	Kenapa sering gangguan yaa , tolonglah lebih diperbaiki lagi kualitasnya biar masyarakat juga mudah dan gampang untuk membuat dokumen kependudukan	negatif
221	Inovasinya sudah bagus, tapi pelayanannya masih lambat, dan masih membutuhkan dokumen yang jarus datang sendiri ke kelurahan atau kecamatan, belum bisa sepenuhnya online. Perlu di tingkatkat lagi mulai dari pelayanan dan servernya	positif
222	Sebenarnya aplikasinya di program dengan baik apa tidak? Kok mau buat ktp jadi ribet. Mau buat ktp harus daftar tapi yang tercantum akun junior. Ya terus gimana ini? Pihak kecamatan engga ada yang tahu solusinya. Terus kalo data saya tidak tercantum gimana? Kalo mau buat program di coba dulu, sebelum di pakai masyarakat. Ini cuman bikin rumit dan sulit. Engga ada perkembangan sama sekali pada aplikasinya. Niat memajukan Banyuwangi tidak? Kalo ada niatan segera diperbaiki!!!	negatif
223	Dengan smart kampung Banyuwangi sangat membantu dalam pelayanan untuk masyarakat	positif
224	tidak bermanfaat mempersulit	negatif
225	Sangat tepat sekali membuat aplikasi ini menjadi bermanfat	positif
226	aplikasi bagus diguankan memudahkan masyarakat dalam mengurus administrasi	positif
227	Smart Kampung Banyuwangi terbaik dengan kemajuan teknologi memberikan kemudahan masyarakat untuk bisa mengurus identitas dan surat² lainya dengan mudah Tapi untuk pendaftaran puskesmas kok belum bisa lancar dan ketika ditekan loket kosong dan akhirnya tidak bisa buat antrian	positif
228	Apl nya lemot mau login sulit g masuk2 Tolong diperbaiki	negatif
229	Inovasi smart sedangkan pengaplikasian tidak smart. Kembalikan absen TTD aja wes setiap apel pagi.	negatif
230	Sangat amat lambat dalam proses, benar" tidak berguna ini aplikasi	negatif
231	Untuk pengisian kabupaten desa kecamatan ada yg eror seperti probolinggo tidak bisa menentukan desa kecamatannya	negatif
232	Aplikasi Lemot Banget Pas verifikasi data pula gak bisa aneh banget. Harus di update nih. Masa asal asalan bikin aplikasi yang da pakai untuk umum. Hadeh.... ..	negatif
233	Aku mau daftar nunggunya lama bener, udah berhari" tapi GK bisa daftar". Tolong pada developer nya mohon di perbaiki	negatif
234	Mantap untuk kepentingan rakyat	positif
235	Parah, tiap verif force close terus. Gimana bisa verif kalo keluar sendiri terus kocak.	negatif
236	foto wajah sulit	negatif
237	Aplikasi apa ini, mau daftar aja susah nya mintak ampun	negatif
238	Aplikasi burikkkk, udah daftar dan sesuai alamat tapi pas verifikasi KTP gagal mulu, dan mau beli tiket konser jdi ga bisa ??	negatif
239	Tampilan menu pencarian lowongan kerja makin jelek, lebih bgus tampilan sebelumnya yg sederhana dan mudah dipahami	negatif
240	apliaksi bagus memuaskan	positif
241	Aplikasi gak bisa dibuka, website juga gak bisa dibuka.Niat mempermudah apa menyusahkan? Mau daftar kppr aja ribet di aplikasinya.	negatif
242	Tidak bisa dibuka loading terus sudah beberapa hari	negatif
243	Servernya perlu di tambah lagi biar gk lemot aksesnya.buka riwayat pengajuan liat update prosesnya muter2 trus	negatif
244	Aplikasi apa ini, masak gabisa create password dgn notice "password kurang kuat". Padahal sudah coba berulang bahkan dgn coba password menurut sudah susah tetep gakbisa	negatif
245	INI EMANG GABISA YA DAFTAR AKUN BARU, BUTUH BANGET TOLONG SEGERA DIPERBAIKI!!!!	negatif
246	bagus sangat membantu	positif
247	aplikasi membantu masyarakat dengan layanan yang baik	positif
248	aplikasi sangat membantu untuk masyarakat yang wilayanya jauh	positif
249	aplikasi bagus dapat digunakan dengan baik oleh masyarakat banyuwangi	positif
250	Sangat baik	positif
251	Aplikasi gjelas di kasih link buat ganti sandi bukanya masuk ke apknya malah ke chrome atau gk ke apk lain, sedangkan mau masuk ke link chrome nya malah tulisannya ilegal gimana sih gjls banget,Sampek emosi,mau bikin KTP tambah gampang malah tambah di persulit,	negatif
252	Fitur kamera gak guna karena gak langsung terkompres ke bawah 725Kb. Jadi kudu kompres sendiri. Ketika salah kirim data langsung balèk dari awal. Gak kesimpen progresnya. Kesel bolak-balik input data ... Tolong UI-nya dirapikan lagi. Apalagi tabel-tabelnya, berantakan polll.	negatif
253	Mau daftar g bisa2...gara2 bikin PW ampe 20x lebih masih aja dibilang kurang kuat	negatif
254	aplikasi sangat memuaskan	positif
255	masyarakat dapat memanfaatkan aplikasi untuk mempermudah layanan dipemerintah	positif
256	Maksudnya menunggu "verifikasi manual dari admin" itu apa ya? Dri pagi sampe sore gitu terus. Kpn bisa dipakeknya ni aplikasi buat daftar antrian?	negatif
257	Aplikasi tidak berfungsi, mau daftar buat akte kelahiran selalu ga bisa , sudah upload data setelah selesai selalu kembali ke menu awal dan di lihat diriwayat ga ada . Sudah seminggu di coba selalu begitu	negatif
258	Ayodongggg masa aplikasi begini? Memuat ulanh terosssssss, capek bgt. Mo ambil antrian buat ke rs, biar ga buang2 waktu di antrian offline hmmmmm. Sebenernya memudahkan banget, tapi yaaa ngelag muluuu	negatif
259	Gilaaa judes banget pelayanan di mall pelayanan publik , judes nyepelekan, mentang mentang sini orang bawah , mau ngurus KK KTP juga di persulit gila??	negatif
260	tampilan menarik dapat berguna dengan baik	positif
261	Tolong beri tau saya kenapa saya tidak bisa mendaftarkan akun saya pada smart kampung ini??saat saya klik Daftar hanya loading namun tidak terkonfirmasi,saya cek email & whatsapp juga tidak ada kendala?? Admin tolong balas komentar saya????	negatif
262	Aplikasinya makin kesini keakuratannya perlu dipertanyakan, mending kembali lagi saja ke fingerprint lebih efektif	negatif
263	Aplikasi apa ini? Digunakan malah gak bisa!! Dianjurkan lwat app ini malah gak bisa!! Klo belum siap pkek aplikasi jgn bikin aplikasi buang buang waktu saja	negatif
264	Sangat tidak membantu, malah menyusahkan dan membingungkan. Antri saja harus pakai ini, tapi untuk masuk ke antrian saja lama sekali,stlh bisa tau² sudah full antrian . Mendingan antri manual saja tidak usah online seperti ini, kasian orang² tua yg kurang mengerti tentang digital	negatif
265	Aplikasinya bagus modern banget	positif
266	Gk bisa masuk, pdhl sdh terdaftar nomor hpnya. Cm memuat ulang terus. Tingkatkan	negatif
267	Sangat menyulitkan masyarakat, berharap bisa mengurus semua data selesai semua malah terhambat sama antrian, bukannya mempermudah layanan malah mempersulit layanan kepada masyarakat	negatif
268	Aplikasi memuaskan baik secara visual maupun layanan	positif
269	Maintenance nya antrian kelamaan!!!!!	negatif
270	Sy orang bwi asli,cm ktp luar daerah,knapa g bisa d dg ktp luar daerah,pdhal aset2 sy d bwi,pingin ngecek pajak g bisa	negatif
271	Kalo pakai apk dan digitalisasi harusnya lebih simple, tapi ini 2 hari belom selesai, saat langsung datang ke pelayanan publik malah dilempar kesana sini tidak ada kejelasan	negatif
272	aplikasi dapat mengolah data dengan baik	positif
273	aplikasi sangat membantu untuk mengakses beberapa informasi	positif
274	Rela buat bangun jm 12 buat ngambil antrian tpi aplikasinya eror mulu,mau ngambil antrian selalu gagal maintenance terus ditungguin sampe 30 menit masih aja kek gitu sampe akhirnya antrian sudah penuh . Kalo bukan gegara penting udah aku unistal ni aplikasi	negatif
275	Aplikasi kocak mau daftar antrian gabisa,karena data tidak sesuai katanya padahal data benar adanya. Sekiranya belum siap menjalankan sesuatu serba online mending manual dulu lah daripada ribet	negatif
276	aplikasi membantu masyarakat , aplikasi yang bagus	positif
277	G bisa di buka. Loding ya lama banget.	negatif
278	aplikasi berjalan dengan baik	positif
279	Mungkin perlu evaluasi dl, baru launching. Agar masyarakat tidak bingung dan mempermudah.seperti antrian RSUD yg 4 kali langkah baru bisa login. Harusnya aplikasi sudah otomatis singkron tinggal ambil antrian. Sudah bikin akun smartkampung dan harus bikin lagi akun login RSUD.	negatif
280	Sangat membantu kepada kita semua untuk kepentingan data data dan kepentingan birokrasi	positif
281	Bikin data baru (blank) butuh waktu berapa bulan sih? Apa perlu bantuan BWI 24jam yak	negatif
282	Aplikasi ini kebanyakan untuk kepentingan ASN/ pegawai pemerintahan Jadi kita..sebagai warga hanya bisa untuk urusan data saja.atau pengajuan.saran saya...dominan lah ke warga sipil...jadi bisa dinikmati bersama dan gak lemot. Padahal sudah diaktifkan lokasinya...setelah saya download dan saya pelajari...saya terpaksa hapus lagi.. Karena kurang bermanfaat.terima kasih	negatif
283	Memudahkan yang jauh dan merepotkan yang dekat. Kenapa?? System antrean online sangat membantu bagi masyarakat yg rumahnya jauh dr mall pelayanan. Tapi, perlu di ingat juga bahwa tdk semua masyarakat faham dg system antrean online. Seharusnya, pihak penyedia layanan juga mempertimbangkan hal tersebut. Semisal, tetap di sediakan loket antrian manual mungkin akan membantu masyarakat yg kurang pemahaman tentang antrian online.	negatif
284	kabupaten banyuwangi sangat terbantu dengan aplikasi ini	positif
285	Bagus sangat membantu	positif
286	aplikasi bagus	positif
287	aplikasi sangat membantu	positif
288	aplikasi kurang maksimal	negatif
289	berguna sangat membantu	positif
290	Sudah saya verifikasi melalui gmail.. Tp setelah buka belum terverifikasi	negatif
291	Tolong di perbaiki aplikasi nya, mau buat laporan LPJU mati malah error,	negatif
292	Mungkin bisa jaga2 untuk pengguna silahkan kalau sudah dapat nomor antrian di app ini bisa langsung di screenshoot. Krn pnglmn saya hari ini aplikasi loading, meski sudah di instal ulang dan pindah tempat untuk cari jaringan internet yg kuat.	positif
293	Menyusahkan orang aja buat ngurus2 berkas.. Verifikasi foto aja susah.. Kenapa harus pakai2 aplikasi gimana buat orang2 gk punya hp lain ny kan tambah susah begini.. Bukan mempermudah tpi menyusahkan.	negatif
294	Padahal email udah benar tapi waktu daftar akun tidak Valid terus Sudah buat email lagi tapi tetap tidak valid Yaapa coba apk ini	negatif
295	aplikasi berjalan dengan baik dan memuaskan	positif
296	EROR	negatif
297	aplikasi sangat baik	positif
298	Kenapa sih tiap login tulisannya jaringan internet terputus, padahal dibuat buka yg lain, ig, ytb, ya lancar bgt. Servernya jg gampang eror, masak tiba2 suruh reload aplikasi terus. Mau ke layanan juga lemot bgt servernya????	negatif
299	masyarakat sangat terbantu dengan adanya aplikasi ini	positif
300	aplikasi bagus	positif
301	Map e gak jelas sering di luar jangkauan mohon di perbaiki masa ceklock 30 menit gak bisa terus	negatif
302	aplikasi yang bagus dan bermanfat	positif
303	aplikasi berguna bagi masyarakat	positif
304	bagus memuaskan aplikasi	positif
305	berjalan dengan baik aplikasinya mantap	positif
306	Mohon diperbaiki dong, saya kalau absen selalu ada notif diluar area. Meskipun sinyal udah bagus dan hp versi terbaru tetap saja bermasalah. Kalau kayak gini malah terlihat selalu terlambat. Padahal emang dibuat absen tidak bisa, terima kasih	negatif
307	aplikasi sangat membantu masyarakat	positif
308	Bagus mudah sekali tuk bergabung	positif
309	aplikasi menyediakan beberapa informasi yang dapat diakses oleh masyarakat dengan baik	positif
310	Tolong dibenerin dong, dibuat login aja gabisa padahal email sama sandinya bener tapi disuruh buat password yang kuat, apa maksud nya coba?	negatif
311	aplikasi cukup baik untuk memabntu masyarakat	positif
312	aplikasi berjalan baik	positif
313	Aplikasi nya sering eror	negatif
314	aplikasi yang sangat baik dan cukup memuaskan	positif
315	cukup membantu untuk administrasi	positif
316	sangat menguras waktu mau ambil nomer antrian tpi aplikasi x buat daftar g bisa2 mohon lain kali di kasih petugas di luar pintu supaya kalau ada yang mau ngurus apa2 g bingung mau tanya sama siapa,	negatif
317	Dari kemarin saya buat KARTU KELUARGA kok blm ada konfirmasi nya sih.... katanya aplikasi nya sangat membantu TPI kok malah bikin org emosi aja	negatif
318	Kenapa sih lagi penting pentingnya malah gak bisa masuk ya Allah mana daftar lagi pake hape suami susah banget, sinyal wifi full paket juga full tp emang aplikasinya susah banget, lagi butuh buat akte anak malah kaya gini	negatif
319	Bintang yg berbicara, presensi susah berhasil (jaringan aman), aplikasi perlu ditingkatkan. Besok kalau sudah ada perbaikan, saya tingkatkan Bintangnya.	negatif
320	aplikasi berjalan baik	positif
321	Terlalu lama dalam memverifikasi dan gagal terus. Bukannya dapat membantu masalah malah bikin masalah	negatif
322	aplikasi sudah oke performanya	positif
323	bagus dan sangat bermanfaat sekali	positif
324	Sangat tidak mempermudah, tidak seperti dulu	negatif
325	kemarin tiba tiba eror. Sampai saat ini belum bisa dibuka. Tolong segera diperbaiki	negatif
326	Mantap sangat membantu, tidak usah repot" Kluar duit buat wara wiri, sat set... Saya urus KK sama AKTE selesai cepat, lngsung bisa cetak sendiri, terimakasih smart kampung ??????	positif
327	tidak optimal. Link harga pasar tidak berfungsi denga tampilan data harga 0 rupiah, call center yg katanya 24 jam pernah sekali menggunakan jam 10 malam tidak ada respon. Serta pengaduan lampu jalan mati tidak ada tindakan dari petugas. ??	negatif
328	Saya mohon bantuan untuk verifikasi wajah . Menunggu verifikasi manual admin	negatif
329	awal pemakaian baik, kok akhir² ini agak eror.. setiap mau ambil antrian ke puskesmas gagal teruss dulu² gak gini	negatif
330	aplikasi sering down gabisa dipakai terutama saat urgent mau periksa tapi tidak bisa ambil antrian online	negatif
331	aplikasi cukup canggih dan sangat membantu	positif
332	aplikasi berjalan kurang baik	negatif
333	Proses pendaftarannya lama, tidak berfungsi dengan baik	negatif
334	Kebutuhan kami setiap saat baik di rumah,sekolah, lingkungan	negatif
335	aplikasi nya gajelas banget. harusnya disediakan buku panduan. nih kalo orang awam kek mana lah bisa paham dan mengerti. please development dan manajemen harus baca semua keluhan	negatif
336	Sebenarnya aplikasi baik mungkin memang belum optimal	positif
337	aplikasi berjalan dengan sangat baik	positif
338	Kenapa udh tau troble ga mau di upgrade, sebel banget nunggu antrian di RS umum	negatif
339	Aplikasi tidak bisa dibuka	negatif
340	Aplikasi sangat canggih dan berjalan dengan baik	positif
341	aplikasi baik memuaskan	positif
342	aplikasi bagus, mudah & membantu	positif
343	Smart kampung memudahkan kita mengurus surat surat	positif
344	Kok gak bisa di buka aplikasinya	negatif
345	aplikasi berjalan dengan baik	positif
346	App gak fungsi, coba urus KIA gak beres dari januari sampe april gak ada kelanjutan, chat CS nya jg no respon, katanya butuh revisi no hp, tp mau di input di app nya gk bisa padahal di profil jg sudah ada info no hp.	negatif
347	Aplikasi buruk	negatif
348	mau daftar gabisa bisa, password alert mulu, pdhl udah sesuai password-nya hmmmm tolong di perbaiki	negatif
349	Aplikasi mudah diakses	positif
350	aplikasi memudahkan masyarakat sangat membantu	positif
351	udh di download tetep ga bisa di buka brapakali hapus download lagi tetep ga bisa di buka padahal data 100gb dan suntik wifi tetep aja ga bisa masuk ..gatau salah nya dimana	negatif
352	Susah pengoperasian	negatif
353	aplikasi berjalan dengan baik dan mudah digunakan	positif
354	Pemda kalo buat aplikasi yg bener dong, di haruskan pake aplikasi ini tapi aplikasi nya enggak bisa di pake	negatif
355	Aplikasi gagal. Kurang sosilisi.	negatif
356	tampilannya bagus dan memuat banyak informasi	positif
357	Susah buat daftar, tak guna!!!!!	negatif
358	Aplikasi gak guna, mau bikin KTP baru karena hilang, saat mendaftar.	negatif
359	aplikasi sangat membantu	positif
360	bagus dan sangat berguna	positif
361	Mantap, banyuwangi lebih maju	positif
362	bagus tampilannya dan juga banyak informasinya	positif
363	Bagus	positif
364	Cepat bagus	positif
365	Jangankan menggunakan aplikasinya ,membukanya pun saya tidak bisa. Jika berbicara tentang RAM atau jaringan ,saat itu pula saya membuka aplikasi PUBG dan main dengan grafik tinggi dengan sangat lancar tanpa gangguan frame maupun signal	negatif
366	Aplikasi masih banyak kekurangannya....masih tidak bisa verifikasi,padahal untuk berhari-hari..padahal sangat berharap dengan. Aplikasi ini memang bener2 bisa dengan selayaknya dipakai...dan celakanya mall pelayanan di Rogojampi selalu habis antrian sebelum buka ato baru buka 10 menit ...seperti aneh saja...ke MPP pusat juga sama...antrian selalu habis ...alangkah baiknya di buka kembali pelayanan online...senang sekali jika Banyuwangi tercintaku ini semakin maju.	negatif
367	Mau verifikasi akun aja susah nya minta ampun. Sampai 2 hari tetep gabisa .. data tidak cocok lah, yang muter muter lamaa lah. Susah banget si?? lagi butuh bukannya membantu malah mempersulit	negatif
368	Baru juga daftar, tidak bisa verifikasi data. Padahal sudah sesuai dengan KTP dan KK. Entah siapa yang salah ??	negatif
369	Lebih di percepat lagi ya pelayanannya Terimakasih	positif
370	kenapa register ulang tidak bisa selalu ada tulisan data tidak sesuai padahal semua sudah sesuai,bantu jawab min	negatif
371	aplikasi berjalan kurang maksimal, saya tidak dapat memproses data dengan baik	negatif
372	Sudah bagus namun proses loadingnya kadang agak lama	negatif
373	Bagus sangat membantu	positif
374	Sangat buruk.. Tolong di perbaiki	negatif
375	Aplikasi buruk,tidak bisa dipakai,sering memuat ulang dan buang² waktu,saya 3 hari mencoba untuk atur ulang data tidak bisa,antri ke RSUD Blambangan tidak bisa Akhirnya terpaksa daftar manual,dari jam 7 pagi selesai dari poli setengah 5 sore Berharap aplikasi bisa membantu,ternyata tidak bisa dipakai	negatif
376	Habis diuninstal mau instal lagi kok tidak bisa?	negatif
377	baik sekali	positif
378	Sangat sangat membantu	positif
379	Simple dan bermanfaat.	positif
380	Aplikasi sangat mudah dan membantu, tapi baru-baru ini saya ingin memperbarui KK dan KTP, tetapi saat akan meng-upload data-data yang diperlukan, aplikasi tiba-tiba keluar sendiri dengan keterangan "pemilih media telah berhenti". Karena memang saya melihat dalam menu upload perbaruan KK dan KTP berbeda dengan menu upload data untuk keperluan akta kematian. Mungkin bisa diperbaiki. Terima kasih	negatif
381	Tidak bisa dibuka	negatif
382	Aplikasi nya error, buat surat pengantar skck kolom kab, kec, desa ngga bisa di klik	negatif
383	aplikasi sangat bagus	positif
384	Sangat membantu dan saya sudah mendapat manfaatnya.	positif
385	aplikasi canggih dan membantu masyarakat denagn baik dan semuanya menjadi lebih efisien	positif
386	aplikasi baik untuk mengatur efisiensi waktu dan dapat diakses dimanapun	positif
387	Sebagai masyarakat Banyuwangi, saya sangat bangga dengan aplikasi ini. Ngajuin perbaikan kia dilayani dengan baik, dokumen jadi diantar, ga bayar pula.	positif
388	Cukup baik	positif
389	sangat membantu karena dapat diakses dimanapun	positif
390	Sangat membantu pelayanan di desa saya	positif
391	Saya sudah melakukan pendaftaran,email,no wa, dll sudah terverifikasi,tapi pd saat diminta ambil foto ktp,selalu gagal dan selalu kembali ke menu awal (home).	negatif
392	dapat mebantu efisiensi pengerjaan	positif
393	Smarkampung Banyuwangi mantap semoga jaya	positif
394	pengaduan tidak bisa diakses	negatif
395	apliasi baik	positif
396	bagus aplikasi sangat membantu	positif
397	Mau masuk aja gak bisa bisa gimana sih	negatif
398	aplikasi tidak dapat diakses	negatif
399	Cara daftarnya kenapa di persulit, di tambah lagi untuk passwordnya, semoga lekas diperbaiki	negatif
400	Gak bisa dibuka loading di halaman awal aja	negatif
401	saya harap developer mau membenahi dan mengoptimalkan aplikasi sehingga dapat lebih berguna	positif
402	tampilan login tidak berfungsi dengan baik dalam menvalidasi	negatif
403	bagus aplikasi memberikan saya banyak manfaat	positif
404	Mantap sangat membantu	positif
405	bagus dan canggih aplikasinya	positif
406	aplikasi tidak berguna dengan optimal	negatif
407	Ini gimana ya aplikasinya nda bisa absen lewat smart kampung diluar are terus padahal posisi di tempat kerja sampek sy uninstal ulang sudah diijinkan smua ttep nd bisa	negatif
408	aplikasi bagus dan bertujuan bagus namun belum optimal	positif
409	Benar² mempermudah mengurus data kependudukan. Jazakumullah khair	positif
410	Keluar aplikasi masuk kesulitan	negatif
411	perbaikan aplikasi sangat lama, sedang masyarakat terus membutuhkan	negatif
412	Aplikasi banyak bug kok malah di suruh makek nyusahin banyak orang,,	negatif
413	Sangat membantu, cepat dan sangat mudah.Terimakasih smart kampung	positif
414	lemot untuk mengupload berkas	negatif